En los últimos años, como consecuencia de la digitalización de los servicios financieros y el cierre masivo de sucursales del sector bancario, muchos son los clientes de avanzada edad que tienen que esperar largas colas para realizar gestiones ante la imposibilidad de realizarlas online. Incluso, en algunos casos, se les niega la atención presencial y se les indica que tienen que realizar sus gestiones en el cajero o en la aplicación del móvil. Se sienten olvidados por la banca . El cierre de oficinas bancarias, la dificultad de uso de los cajeros, las averías que sufren estos, así como el hecho de que algunas gestiones solo se puedan realizar online ha llevado a que muchas asociaciones, particulares e incluso partidos políticos hayan denunciado públicamente que los bancos se han olvidado de las personas mayores. Y es que, además, en las pocas entidades que siguen prestando atención presencial, los horarios son limitados y es obligatorio pedir cita previa por teléfono, c...
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